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| オープンの時間を控えて、 |
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| 本日の売り出し商品などを朝礼で最終チェック。 |
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| パートさんが立派な*POPを作成してくれた。 |
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| POP書きがうまいパートさんがいると助かる。 |
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| お店の雰囲気も良くなるし、訴求力の高いPOPは、 |
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| 売り上げを飛躍的に上げてくれるんだから。 |
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| *POP:商品名、価格などを表示した広告 |
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| 日配品と呼んでいる回転の早い商品は、ほぼ毎朝店鋪に配送される。 |
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| それをきちんと陳列・補充する。 |
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| パートさんも馴れたもので、手際よい。 |
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| 冷凍食品は冷凍庫に。 |
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| −25度だから、厚手のジャンパーを着て |
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| テキパキと・・・。 |
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| 真夏はけっこう気持ちよかったりする。 |
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| 在庫管理と発注は、社内のコンピュータシステムで |
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| 管理されているが、それでも人の感覚と経験は重要で、 |
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| 追加注文などを行っていく。 |
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| 店鋪と倉庫と、事務所をバランスよく巡回する。 |
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| 他店から、電話で在庫の問い合わせ。 |
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| 長尾店に在庫があれば、まわして欲しいという内容だ。 |
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| 「任せとけ!」という力強い返事を送る。 |
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| 助けてもらうこともあるんだけど・・・ |
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| 「新商品売れてる?」と情報交換もついでに。 |
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| お得意様がご来店された時は、 |
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| 他の業務を行っていても、中断して接客。 |
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| 商品の説明をしたり、 |
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| メニューについてのご相談を受けたり・・・。 |
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| が、大半は世間話だったりする。 |
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| いつもたくさんご購入いただき、感謝感謝。 |
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| パートさんの面接が入った。 |
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| 店鋪にとって、パートさんの戦力化は重要なので、 |
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| しっかりと面接し、慎重に検討する。 |
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| パートさんの人事は店長に任されているので、 |
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| 責任は重大だが、やりがいを感じる。 |
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| PRO'S、フードスタジアム各店に売上目標がある。 |
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| 店鋪スタッフ全員が一丸となって、 |
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| 日々の業務に取り組み、目標を達成する。 |
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| 社内キャンペーンでは、特定の商品の売上目標があるので、 |
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| その商品のディスプレイには余念なく取り組む。 |
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| 陳列を変えるだけで、売上が目覚ましく伸びるので |
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| 手ごたえを感じることができ、仕事が楽しくなる。 |
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| 15時になると、朝からのパートさんと、 |
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| 夕方の部のパートさんがバトンタッチ。 |
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| 夕方の部のパートさんを集めてのミーティングで、 |
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| 賞味期限のチェックは徹底するようにと、指導。 |
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| メールで商品開発課から |
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| プライベートブランドについての相談が来ていた。 |
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| 店長としての意見をフィードバック。 |
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| お客様の生のニーズと日々直面しているので、 |
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| 店長の意見は重要だ。 |
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| 常連のお客様がコーヒーカウンターに座られた時は、店長自らカウンターへ。 |
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| コーヒーをお渡ししながら声をかける。お帰りの際は大きなお荷物を車まで。 |
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| 閉店の時間が近づいてくると、翌日の準備をそろそろ始める。 |
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| 本日の反省を元に、明日はPOPで、大々的にPRしよう。 |
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| 最後は売上の集計。 |
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| 1円の狂いもないように、 |
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| 慎重に計算する。 |
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| 今日も皆様、ありがとうございました! |
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